魯哀公問孔老夫子:「要怎麼樣做，老百姓就會來服從你呢？」孔老夫子對他說:「舉用正直的人，安置在邪曲的人上面，把不正直的人調開。如果你能夠這樣的話，老百姓就會服你。反過來，你把不正直邪曲的人安置在正直的人的頭上，老百姓不會服你。」
一、思惟題綱
1.孔老夫子說為政者要怎麼做，百姓才會服你？為政者怎麼做，百姓就不會服你？
2.為什麼「舉直錯諸枉」，民眾就會服你？為什麼「舉枉錯諸直」，民眾就不會服你？在您生活中有實例應證嗎？
3. 上位者要選用好的人，才可以得到百姓的信服,那為何做不到呢？
4. 本章談上位者如何讓人心服口服，請舉出為政篇那些章也在談為政之道？
三、義理講解
哀公問曰：「何為則民服？」孔子對曰：「舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服。
(一) 引用經文及資料
1. 《論語•為政第二》3.子曰：「道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。」
2. 日常師父《論語摸象記二十一》「孔老夫子對於為政有一個很重要的原則，就是「身教則從，言教則訟」。」
3. 《論語•顏淵第十二》22.樊遲問仁。子曰：「愛人。」問知。子曰：「知人。」樊遲未達。子曰：「舉直錯諸枉，能使枉者直。」…」
4. 《論語•顏淵第十二》19. 季康子問政於孔子曰：「如殺無道，以就有道，何如？」孔子對曰：「子為政，焉用殺？子欲善，而民善矣！君子之德風，小人之德草。草上之風，必偃。」
(二) 重點摘記
1.為政第二第19、20、21章，這三章談的都是為政之道，從當權的諸侯魯哀公發問，其次是卿大夫季康子，最後是一般的老百姓，從上到下三種不同的角色，當他們居其所的時候，如何運用為政以德這個基本原則，來改善自己的言、行、舉動，進而推己及人，產生最和諧的「居其所，而眾星共之」的運轉法則。希望對於正在學習的我們，未來面對境界、各種關係的時候也能夠運用得上。
2.舉直錯諸枉：「舉」舉用；「直」正直；「枉」邪曲、不正直；「錯」通於措，就是安置、安插、安排。
3.魯哀公問孔老夫子「到底要怎麼做老百姓才會服你？」夫子說：「應該舉用正直的人，把政事交給他，把他安置在邪曲不正直的人上頭，如果能夠這樣的話，老百姓就會服你。相反，如果舉用邪曲的人，把他安置在正直的人上頭，百姓內心是不會服你的。」
4.為什麼說「舉枉錯諸直，就會民不服？」，為政第二章說「道之以政，齊之以刑，民免而無恥。」，如果你任用邪曲的人在上頭來服務引導百姓，比如任用了一位官員，來執行或宣導交通安全政策，要老百姓不要酒駕，要遵守交通規則，可是他卻屢屢被發現酒後開車，違反交通規則，此時老百姓會怎麼看待？哎！這些官員說一套做一套，自己都這樣，竟然還來要求我！算了吧。而且這把火可能還會往上延燒，百姓會覺得，領導者的眼光是不是出了問題，怎麼會選用這樣的人？於是為政者漸漸會失去民心。
5.國家絕對不是國君一個人就可以治理好的，必須仰賴許多人才，必須知人善任。難道上位者，不知道要選用好人？不知道選用好人才可以得到百姓的信服？為何做不到？
6.為政者的難點，分兩方面來探討：為什麼我會任用邪曲之人？
(1)是否我有私心，還是礙於情面，不想得罪請托的人？還是魄力不夠？此時就必須把人情世故和全民福祉，放在自己心上天平來稱一稱。所以選人，不但需要智慧，更需要勇氣。
(2)我沒私心，但我真的判斷不出來所謂的直和枉。為什麼看不出來？這就關係到我自己在學習的過程，是不是真實的依著正確的概念去實踐？當我實踐了，我才能夠判斷，誰是正直之人，誰是有德之人，誰具有真實的實踐經驗。那怎麼辦？當然就先從自己實踐，當我真正有了實踐的經驗，自然能夠判斷得清楚，也能夠選對人，安置清楚。
7.「舉直錯諸枉，則民服」，關於民服，我們分兩方面來說：
(1)對於一般老百姓，讓正直有德的人在上頭來服務百姓，他們用美好的身教來引導百姓，正所謂「道之以德，齊之以禮，有恥且格」，百姓就有美好的典範可以看齊，內心會承許、會覺得「就應該這樣，我也要跟他一樣。」心服了。所為政者所要推動的政令其實也就不難了。這不就所謂的「身教則從」嗎？「」
(2)對於枉者、邪曲之人，我們把他的位置往下安置，會對他產生好處的。
8. 用「為政以德」這個原則，不但自己變得越來越完善，也可以以此來引導老百姓，更可以使條件還不夠的枉者，也可以產生一種潛移默化被教育的作用，而不是被拋棄。「為政以德」這個原則真是美好，它可以讓一群人一起往正直的方向而努力。
9.總結，哀公問曰：「何為則民服？」孔子對曰：「舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服。」上位者，不論您是國君、老闆、老師、父母，我們都必須從自己先以身作則，為政以德做起，當我們自己有了實踐經驗，就可以,是非嚴明，把人看清楚，用對人，甚至安置清楚，讓一群人和和樂樂的一起往正直的方向道路走。
